Verzendbeleid

Bedankt voor uw bestelling. Wij streven ernaar om binnen 3-6 weken bij u te leveren. U krijgt na het plaatsen van uw bestelling de eerst volgende werkdag van ons een email van verwachtte leverdatum.

We doen er alles aan om de bestelling binnen de verwachte levertermijn af te lveren op het afleveradres. Als er toch vertraging optreedt bij de verzending, wordt de koper hiervan zo snel mogelijk van op de hoogte gebracht na het plaatsen van de bestelling.

Indien u op de waddeneilanden woont krijgt u van ons een bericht i.v.m. meerprijs.

Elk product wordt op bestelling gemaakt. Maak een zorgvuldig keuze aangezien wij geen retourzendingen accepteren als u toch van gedachte bent veranderd of verkeerde beslissingen neemt.

Wilt u een artikel retourneren omdat het beschadigd of defect is?  Dan moet u binnen 24 uur na ontvangst worden ingediend bij ons. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade tenzij we binnen deze periode op de hoogte worden gebracht.

Wilt u uw bank annuleren na bevestiging van betaling?

Dan moet u een schriftelijke anuleringsverzoek bij ons indienen via het contactformulier. Aangezien elk meubelstuk met de hand wordt vervaardigd volgens uw specifieke afwerking keuzes, zullen annuleringen kosten met zich meebrengen die afhankelijk zijn van de productiestatus en hoever de bestelling is gevorderd.

De koper is bij aankoop verantwoordelijk voor de juiste aanlevering van gegevens. Wanneer de verzending verkeerd gaat, als gevolg van een door de koper gemaakte fout, zijn wij niet verantwoordelijk voor ( gedeeltelijk) verlies van de bestelling. Als we aanvullende gegevens nodig hebben om de verzending te versturen, zullen we de koper hiervoor benaderen. Dit Kan leiden tot een vertraging van de verzending.

Wanner de koper een product ontvangt dat hij niet besteld heeft, dient hij ons hiervan zo snel mogelijk (binnen 24 na ontvangst van de bestelling) per e-mail op de hoogte brengen. De koper zorgt voor het terugsturen van het product na overleg en krijgt hiervoor de kosten vergoed.